【再掲載】ID150/130保守部品および消耗品の供給に関するお知らせ

平素はGRASYS製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

弊社では、GRASYS製品の保守業務につきまして、販売終了後もできる限りの対応を行う所存でございますが、販売終了後、一定期間の経過にて保守部品の入手が困難となり、修理不能な場合もございます。
GRASYSの保守部品及び消耗品の供給は、原則として、機器本体の販売が終了した後、5年を目安とさせていただいており、オプション製品についても同様となります。5年経過後は、上記の通り、保守部品入手が困難となり、保守業務や消耗品の供給をお断りする場合がございます。
ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

今後とも、さらなるサービスの向上に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧のほど、何卒お願い申し上げます。